I tempi sono cambiati e con loro il modo di acquistare, quindi di vendere.
I processi di vendita devono essere il più lineari possibile, devono fare i conti con una omnicanalità che richiede strumenti integrati con il gestionale per renderli omogenei.
I lead provengono da diverse fonti, i prospect chiedono proposte cucite addosso alle loro necessità e l'offerta va chiusa nel modo più efficace possibile.
Come perfezionare il processo di vendita della propria organizzazione in questo contesto?
Lo scoprirai nel webinar dal titolo “Migliorare la Customer Experience in azienda, il caso Vimi Fasteners” che si terrà il 17 aprile dalle 12.00 alle 13.00. Vedrai:
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come organizzare in modo efficiente i contatti di possibili clienti che arrivano da diverse fonti con strategie omnicanale;
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come gestire in modo efficace il “ciclo di vita” del cliente;
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in che modo l’applicazione del package commerciale per il Machinery garantisce una gestione più fluida del processo di vendita, integrata con il proprio sistema gestionale;
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come definire KPI e relative dashboard, presenti sia a livello direzionale e commerciale per una analisi generale, sia su ogni singolo cliente per una sua completa visione a 360°;
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l’importanza della user experience per facilitare l’adozione di questi strumenti in azienda, con un occhio particolare all’utilizzo da mobile.
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